Regulamin sklepu internetowego  KOCI GRZBIET 

§ 1 DEFINICJE 

W niniejszym regulaminie sklepu internetowego www.kocigrzbiet.eu , zwanym dalej „Regulaminem”, pod poniższymi pojęciami należy rozmieć: 

a. „Sprzedawca” – Stylizacja rzęs Koci Grzbiet Agata Smalec, Jeziorany – Kolonie 26, 11-320 Jeziorany; NIP 7393811525; REGON  380802699, tel. 530768666 , 

b. „Sklep” - sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej www.kocigrzbiet.eu oraz jej podstronach, oferujący produkty do przedłużania rzęs marki KOCI GRZBIET,  

c. „Klient” – każda osoba, która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie konta w Sklepie, 

d. „Konto” – konto Klienta założone przez niego w Sklepie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie, umożliwiające w szczególności rejestrację swoich zamówień, podgląd do poprzednich zamówień, podgląd wszystkich zgód udzielonych przez klienta możliwość zapisywania kilku adresów dostaw, możliwość podpięcia indywidualnego rabatu do konta. 

e. „Konsument” – osoba zdefiniowana w przepisie art. 221 Kodeksu cywilnego, czyli osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

§ 2 KONTAKT  

Stylizacja rzęs Koci Grzbiet Agata Smalec, pl. Puławskiego 7/7 lok.8 10-515 Olsztyn;  

Mail: agatha.smalec@gmail.com 

Telefon kontaktowy – 530768666  

§ 3 ZAKUPY W SKLEPIE

Konto w Sklepie mogą założyć: osoby fizyczne posiadające co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne lub jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną. Konto jest zakładane nieodpłatnie. Klient powinien z zachowaniem należytej staranności przechowywać swoje dane służące do logowania w Sklepie, tak aby żadne osoby nieuprawnione nie uzyskały dostępu do tych danych. 

Jeżeli Klient jest Konsumentem, wówczas przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o założenie Konta, bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, czyli od chwili określonej w postanowieniu ustępu piątego niniejszego paragrafu. Postanowienia § 18 ust. 2-4 stosuje się odpowiednio. Niniejsze postanowienie ma również zastosowanie do innych Klientów, którym przepisy prawa przyznają analogiczną ochronę we wskazanym zakresie, jak Konsumentom, w szczególności na podstawie art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 4 PŁATNOŚCI

Przelew na rachunek bankowy sprzedawcy: Koci Grzbiet Agata Smalec, Jeziorany-Kolonie 26, 11-320 Jeziorany, numer konta : 65 1020 3541 0000 5102 0165 1066 

Za zamówienie należy zapłacić w terminie do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia: 

za pomocą karty płatniczej: 

  • Visa 
  • Visa Electron 
  • MasterCard 
  • MasterCard Electronic 
  • Maestro 

Pay by link :

     

       

za pośrednictwem platformy płatniczej: 

  • Płatności Shoper 

W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Płatności Shoper, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A. 

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego;

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 5 REALIZACJA ZAMÓWIENIA 

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, a zawarcie umowy z Konsumentem następuje w momencie złożenia zamówienia.  

Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad, a termin realizacji zamówienia wynosi do 7 Dni roboczych. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności. Następnie towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący: poczta polska lub paczkomaty InPost.  

Klient może zgłosić żądanie wystawienia na jego rzecz faktury, dokumentującej zawarcie umowy sprzedaży stosownie do obowiązujących przepisów. Akceptując Regulamin Klient dokonujący zakupu wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej przez Sprzedawcę zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług. Zgoda na otrzymywanie faktury w formie elektronicznej jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania faktury w formie papierowej.  

Sprzedawca wystawia i przesyła faktury w formie elektronicznej gwarantując autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści. Jednak nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane do faktury wskazane przez Klienta.a 

W innym przypadku wystawiany jest paragon fiskalny.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

Klient może w każdym czasie wypowiedzieć umowę o założenie Konta w Sklepie poprzez wysłanie wypowiedzenia na adres Sprzedawcy,  e-mailem na adres agatha.smalec@gail.com lub w innej formie. Umowa zostanie rozwiązana z chwilą otrzymania wypowiedzenia przez Sprzedawcę. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć za pomocą formularza. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą. 

Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego. 

Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 

Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu (na własny koszt)  niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. 

Adres do wysyłki : Pl. Pułaskiego 7/7 lok.8, 10-515 Olsztyn 

Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, bez uwzględnienia kosztów przesyłki. Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego. Zwrot zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeżeli przedmioty zwrócone przez Kupującego są uszkodzone lub niekompletne Sprzedający ma prawo do zaniechania części zwrotu pieniędzy za przesłany ze zwrotu towar. 

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać: 

 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

Stylizacja rzęs KOCI GRZBIET Agata Smalec 

Jeziorany-Kolonie 26, 11-320 Jeziorany 

adres e-mail: agatha,smalec@gmail.com 

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*): 

.............................................................................................................................................................................. 

.............................................................................................................................................................................. 

.............................................................................................................................................................................. 

- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) 

.............................................................................................................................................................................. 

- Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych): 

.............................................................................................................................................................................. 

- Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych): 

.............................................................................................................................................................................. 

.............................................................................................................................................................................. 

............................................................................................. 

Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych) 

(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 

Data ............................................ 

(*) Niepotrzebne skreślić. 

§ 7 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, nie przysługuje w przypadku: w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;  dostarczanej rzeczy w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu lub takie, które zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

Nie podlega zwrotowi towar uszkodzony, posiadający znaczące ślady użytkowania, które w konsekwencji będą musiały zostać zutylizowane. Sprzedający w porozumieniu z Kupującym może mieć w wyjątkowych okolicznościach zwrócić jedynie część kwoty za zakupiony towar jeżeli uszkodzenia nie są znaczące i mogą jeszcze zostać powtórnie użyte. 

§ 8 REKLAMACJE 

Sprzedający na podstawie art. 558§1 Kodeksu cywilnego całkowicie wyłącza odpowiedzialność wobec Klientów z tytułu wad fizycznych i prawnych (rękojmia).

Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych za wady (rękojmia). 

W przypadku umowy z Konsumentem jeżeli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem roku od momentu wydania rzeczy, przyjmuje się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Konsumenta. 

Konsument jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, może: 

  • złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny; 
  • złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy; 
  • żądać wymiany rzeczy na wolną od wad, 
  • żądać usunięcia wady. 

Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni. 

Sprzedający obowiązany jest przyjąć od Konsumenta rzecz wadliwą w razie wymiany rzeczy na wolną od wad lub odstąpienia od umowy. 

Sprzedający w terminie czternastu dni ustosunkuje się do: 

  • oświadczenia o żądaniu obniżenia ceny; 
  • oświadczenia o odstąpieniu od umowy; 
  • żądania wymiany rzeczy na wolną od wad; 
  • żądania usunięcia wady. 

§ 9 DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).  

Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy w Sklepie.

§ 10 ZASTRZEŻENIA

Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym. 

Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia. 

Umowy zawierane na podstawie Regulaminu zawierane są w języku polskim. 

W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Kupującym uprzywilejowanym, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.